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Cuando recibimos feedback del cliente

En el último artículo Consultas al cliente: un trabajo en equipo, vimos que muchas veces, el proveedor de servicios lingüísticos (PSL) necesita ponerse en comunicación con el cliente. Ahora, ¿qué pasa cuando es el cliente quien necesita implementar cambios en nuestra traducción? Cómo interpretar un feedback Por empezar, es necesario destacar algo muy importante: sólo […]

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