Entradas con la etiqueta ‘servicio’

Qué es TEP y por qué es tan necesario

Viernes, 2 de marzo de 2012

          Aunque los clientes no estén familiarizados con esta sigla, en una agencia de traducción es normal hablar de TEP a secas, ya que se entiende lo que eso significa: translation (traducción del texto) + editing (edición del texto)+ proofreading (revisión del texto meta). Es el famoso proceso de los 3 [...]

Clientes satisfechos

Viernes, 9 de septiembre de 2011

Calidad + atención al cliente + cuentas claras Calidad: nadie invierte dinero (un bien tan preciado en nuestra actual economía) en un servicio que no le presta ninguna utilidad. Recordemos la actitud que tenemos frente a los distintos productos que vemos en la góndola del supermercado. Una simple lámpara quizás no se adapta a nuestro [...]

Interpretación Telefónica

Jueves, 8 de abril de 2010

En el mundo globalizado de hoy, cada vez se ve más la necesidad de salvar la brecha entre dos idiomas diferentes, ya sea con la traducción de un documento o con la interpretación de una reunión, un seminario o, en este caso, de una llamada. Es por este motivo que, ya hace tiempo, se viene [...]

 

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